関様：知り合いに勧められたことをきっかけに、2023年12月から「ゆざわマッチボックス」を利用しています。
それまでサービスのことは知りませんでしたが、気になって確認してみると周りの事業者も利用していることがわかり、弊社でも導入を決めました。

関様：これまで使ったことはなく、「ゆざわマッチボックス」が初めてです。

関様：「ゆざわマッチボックス」を導入してから現時点で76名と、多くの方に応募いただいており、既存のスタッフも驚いています。募集して4～5日くらいでまず2人の方が来てくれたのですが、その後も継続的に応募があり、冬シーズンは希望日の6割程度のシフトが埋まりました。接客や調理で求人を出していますが、来てくださる方はテキパキ動ける方が多いです。また、若い方が来てくださることも多く、スタッフ一同喜んでいます。

関様：高校生から50代の方まで、幅広い年代の方に来ていただいています。中には新潟市内からリゾートバイトで来られている方もいました。

関様：マニュアルなどは作成していないため、最初の一時間程度は経験者が隣でレクチャーするようにしています。
具体的には、メニュー名の略語を覚える必要があるため、そのあたりをお伝えするイメージです。

関様：最初から完璧を求めないということを意識しています。
私もスタッフも間違えながら覚えていってほしい、という気持ちでやっているので、厳しくしたりはしないようにしています。

関様：求職者の方と繋がれることで、湯沢周辺にお住まいの方とご縁ができ、その都度必要なときに来てもらえる環境ができたことは良かったです。未経験の仕事でも積極的にやりますと言ってくれる方もいて、助かっています。

関様：現在は昼の時間帯をメインに募集を出しており、使い方にも慣れてきました。そのため、今後はより人が足りていない夕方以降のシフトにも募集を出し、全ての時間帯で「ゆざわマッチボックス」を活用できるようにしていきたいと考えています。