お問い合わせ

こちらはmatchboxサポートセンターへのお問い合わせ窓口です。
勤務先への連絡窓口ではありません。

■この窓口でサポートできる内容
matchboxのアプリ／サービスの利用に関すること
例：操作方法、SMS認証、即払い申請、アカウントに関する確認

■この窓口でサポートできない内容
求人の内容、勤務、勤怠など、勤務先が判断や対応をすること
例：業務や持ち物の不明点、勤務当日の緊急連絡、勤怠の承認や修正

勤務先への連絡方法はこちら。

お問い合わせには、下記の営業時間内に順次ご返信いたしております。

営業時間　10時〜18時（年末年始を除く）

18時以降にいただいたお問い合わせは翌営業日のご返信とさせていただきます。
また、お問い合わせ内容によってはご返信にお時間を頂く場合がございます。
ヘルプページ もご活用ください。

SMS認証が届かない

　→　認証に使用した携帯電話番号をご入力ください

即払いの申請 / 振り込みについて、退会希望、その他

　→　matchboxに登録した携帯電話番号をご入力ください

ヘルプページもご参照ください： 即払いについて

・申請できない場合のお問い合わせは、
対象の求人の　勤務日、勤務時間、事業所名　を明記してください

・振込完了の予定（日時）についてはご案内できません
・振込みを早めるご対応はできません

返信はこちらにご入力のEメールアドレスにお送りいたします。

※画像の添付等必要な場合